Cómo hacer que la gente compre sus productos: ayudándole a reunir las ventas.

Adquiere el mejor curso de ventas en Enlace Efectivo.

Vender es el proceso de persuadir a una persona o un grupo para que compre un producto o un servicio. Cuanto más beneficioso sea para ambos, más probable es que se realice la venta y, lo que es más importante, que cada parte salga satisfecha con la transacción. Para que ocurra una venta y para que la satisfacción del cliente sea el resultado final y duradero, se aplican algunos principios básicos.

Primero, tienes que conocer tu producto. Tienes que saberlo a fondo y hablar de ello con confianza y autoridad. También tienes que conocer a fondo la competencia. Esto le permite hablar bien de su competencia mientras enfatiza sus propias fortalezas.

Segundo, debes creer en tu empresa, tu producto y en ti mismo. En tercer lugar, "hay que conocer el territorio". Eso significa que necesita saber quién es el responsable de la toma de decisiones y venderle a esa persona. Es una pérdida total de tiempo hacer la venta y luego descubrir que tiene que volver a hacerlo porque le ha estado vendiendo a la persona equivocada. Me doy cuenta de que a veces tienes que hacerlo dos veces, pero si alguna vez lo haces, ¿por qué repetir?

Los tres yoes. Para lograr estos tres pasos, el buen vendedor debe tener y ejercer lo que el vendedor Steve Niven llama "Los tres yo": inteligencia, integridad e iniciativa.

Por inteligencia, no estamos hablando de un alto coeficiente intelectual. Estamos hablando de sensibilidad, tiempo, amabilidad, calidez e información sólida, con una gran dosis de sentido común.

La integridad es el sello distintivo del vendedor que tiene éxito a largo plazo. Sí, muchas personas que pasan volando por la noche hacen megabucks a costa de otras personas, pero los clientes de un vendedor con verdadera integridad siguen regresando porque saben que obtendrán honestidad, calidad, precio y servicio. Una persona no puede tener solo un poco de integridad. Es algo que tienes o no tienes. Y eso es de lo que el cliente se da cuenta muy pronto en el juego de venta. Tienes que tener un buen nombre, y la única manera de conseguirlo y mantenerlo es tener integridad.

Iniciativa es la capacidad de entrar, hacer la presentación de una manera única, interesante e imaginativa, y saber que hizo un buen trabajo para usted y para la compañía incluso si no realizó la venta.

Vendiendo como comunicación. ¿Por qué debería ser diferente vender un producto que venderte a ti mismo oa tus ideas? No lo es Una empresa es tan buena como las personas que la representan y, por el momento, usted es la empresa. Y, en casi todos los casos, el cliente tiene que creer en usted antes de creer en lo que está vendiendo. Entonces, ¿qué debería ver el cliente? Una persona cálida, sincera, abierta, entusiasta y confiable. El cliente también quiere una persona positiva. Él quiere que le digas las buenas características de tu producto, no que critique a la competencia. Si hubo problemas en el pasado, no culpe a la oficina en casa o al departamento de envíos. Simplemente tome la iniciativa y asegúrese de que no vuelva a suceder o puede despedirse de esa cuenta. No hagas reclamos o promesas que no puedan cumplirse. Si usted es el mejor y representa al mejor, su cliente obtendrá lo que compra. Lo conseguirá a tiempo. Él estará feliz con eso y le dará la bienvenida a cualquier cosa que le traigas en el futuro.

Disfruta de lo que estás haciendo. Conéctate de la manera más importante: el jovial y querido miembro de la familia. El comprador no quiere un vendedor profesional. El comprador quiere un hijo o una hija o un nieto. Te insto a que trabajes en esta técnica cada vez que puedas. Es posible que su espejo no compre lo que tiene que vender, pero sus clientes lo harán.